Satisfacción del cliente
Las encuestas de satisfacción del cliente son herramientas utilizadas ...
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Una tabla de inspección es una herramienta utilizada para ...
El seguimiento de reclamaciones y anomalías consiste en supervisar ...
Los informes de visita son documentos que describen y ...
La evaluación de necesidades es un proceso cuyo objetivo ...
La evaluación de riesgos es el proceso de identificar, ...